入会案内・お問い合わせ
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【Contact01】入会・退会・休会お手続きについて

入会について

クラブにて、お子さま同伴で個別説明・入会プログラムを受けた後、入会申込書類一式に必要事項を記入・押印のうえ、利用開始希望日の10日前〜1週間前までにご提出ください。

【入会申込書類一式】

  • @入会申込書
  • A入会申込書別紙(お子さまについての情報やお迎えの方の登録等)
  • B口座振替用紙(※金融機関お届け印の押印が必要となります。)
  • Cお子さまの写真(4.5cm×3.5cm)1枚
  • D撮影写真の掲載について
  • E一人帰宅・中抜け申請書(希望者のみ)
  • ※当クラブより、入会登録手続き完了のお知らせをいたします。その後、会員としてご利用いただけます。

休会について

・休会は毎月1日から1ヶ月単位のみとします。連続で2ヶ月まで可能とし、休会期間を終了した場合は休会前の登録曜日にお戻りいただけます。
・2ヶ月以上の休会は、ユニット会員への変更となります。
・休会月の前月10日(同日が当クラブの休業日の場合は前営業日)までに、指定の休会届に必要事項をご記入のうえご提出ください。休会中は情報管理料が発生します。

所属クラブの変更について

・所定の変更届にご記入のうえ、変更希望月の前月10日までにクラブへご提出ください。
・クラブによっては、定員の都合上、クラブの変更をお受けできない可能性がございます。

退会について

・退会月当月10日(同日が当クラブの休業日の場合は前営業日)までに、指定の退会届に必要事項を記入のうえご提出ください。
・小学校卒業に伴う退会の場合、お手続きは不要です。
・ユニット会員の年度登録更新手続きをされなかった場合、自動的に退会となります。

【Contact02】サービスお申込み方法について

サービスお申込み キャンセル
期限 方法 期限 方法 キャンセル料
オプション スポット利用
前延長
延長
お預かりの1ヶ月前〜前営業日19:00 クラブへの電話・連絡帳・メールでご利用希望日時を指定のうえお申込み 前日19:00
(土日祝日はメールのみ)
電話 サービス料の50%
上記以降のご連絡およびご連絡がない場合 電話 サービス料の100%
お食事 お預かりの1ヶ月前〜前営業日19:00 クラブへの電話・連絡帳・メールでご利用希望日と昼食か夕食かを指定のうえお申込み 前営業日19:00 電話 なし
上記以降のご連絡およびご連絡がない場合 電話 サービス料の100%
イベント 書面にてご案内 クラブへの電話・連絡帳・メールで参加イベント・日時を指定のうえお申込み
  • ※イベントによっては所定の申込書が必要
イベント内容によって異なる 電話 イベント内容によって異なる
上記以降のご連絡およびご連絡がない場合 電話 イベント料の100%(有料の場合)
振替サービス 前月1日〜
前営業日19:00
クラブへの電話・連絡帳・メールで振替元日・振替先日を指定のうえお申込み 前営業日19:00以降のご連絡 電話 なし
  • ※スポット利用・前延長・延長は、お申込みいただいた時点からキャンセル料が発生いたします。
  • ※メール・連絡帳でのお申込みの場合は、当社からのお返事を以てお申込み内容の確定となりますのでご注意ください。
  • ※当クラブでは定員を設定しております。各クラブの定員は原則として40名(児童数)程度です。レギュラー会員の登録曜日のお預かりを優先とし、それ以外(スポット利用・振替等)につきましては、先着順に受け付けます。お預かり予定人数が定員に達した日につきましては、ご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

【Contact03】オプション料金表

会員種別変更・利用コース変更・登録曜日変更をする場合、指定の変更届に必要事項をご記入のうえ、下記に記載の期日までにご提出ください。なお、変更日は毎月1日とします。

  内容 期限 料金(税別) 方法 備考
変更
  • (毎月1日〜のみ)
レギュラー会員の利用コース・登録曜日変更 前月の10日 1,000円/1回
  • (※初めてレギュラー会員ピグマキッズコースとなる場合は、入会金の差額10,000円のお支払いも必要です。)
変更届の提出 ピグマキッズコース⇔ベーシックコース
お迎え無し⇔お迎え有り
レギュラー会員→
ユニット会員
1,000円/1回  
ユニット会員→
レギュラー会員
1,000円/1回
  • (※初めてレギュラー会員ピグマキッズコースとなる場合は、入会金の差額10,000円のお支払いも必要です。)
 
休会
  • 毎月1日を開始日とし1ヶ月単位で連続2ヶ月まで可)
前月の10日 5,000円/月
  • (情報管理料として)
休会届の提出 レギュラー登録曜日の振替は休会期間中もご利用いただけます。
退会 当月の10日 無料 退会届の提出
  • ・小学校卒業に伴う退会の場合、お手続きは不要です。
  • ・ユニット会員の年度登録更新手続きをされなかった場合、自動的に退会となります。
所属クラブの変更 前月の10日 1,000円/1回 変更届の提出
  • ※当クラブでは定員を設定しております。各クラブの定員は原則として40名(児童数)程度です。原則として、レギュラー会員の登録曜日のお預かりを優先とし、それ以外(スポット利用・振替等)につきましては、先着順に受け付けます。お預かり予定人数が定員に達した日につきましては、ご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

【Contact04】お問い合わせ

小田急こどもみらいクラブ事務局(小田急電鉄内)【TEL】03-3349-2380 受付時間(平日)受付時間(平日) 10:00〜17:00
  • ※電話番号は、おかけ間違いのないようご確認ください。
メールでのお問い合わせはこちら【メールを送る】
  • ※返信にお時間頂く場合があります。
  • ※「gakudou@odakyu-dentetsu.co.jp」からのメールを受け取れるようにしてください。
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